DSGVO-Richtlinie

Diese Richtlinie erläutert die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), deren mögliche Anwendbarkeit sowie die damit verbundenen Rechte betroffener Personen.

Für Verbraucher in der Schweiz ist insbesondere zwischen der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzrecht zu unterscheiden. Die DSGVO gilt nicht automatisch für jede Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der Schweiz. Ihre Anwendbarkeit richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen ihres räumlichen Anwendungsbereichs.

1. Geltungsbereich und mögliche Anwendbarkeit der DSGVO

Diese Richtlinie gilt für den Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Online-Shop-Dienstleistungen, soweit die DSGVO auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar ist.

Die DSGVO kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere dann Anwendung finden, wenn personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Waren oder Dienstleistungen an Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden oder wenn eine Verarbeitung eine Beobachtung des Verhaltens betroffener Personen umfasst und die Voraussetzungen des räumlichen Anwendungsbereichs der DSGVO erfüllt sind.

Die blosse Nutzung unserer Website durch eine Person in der Schweiz führt nicht automatisch zur Anwendung der DSGVO.

Unabhängig davon können für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Vorschriften des Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes, massgeblich sein. Die DSGVO und das Schweizer Datenschutzrecht sind eigenständige Rechtsgrundlagen und werden jeweils nach ihren gesetzlichen Voraussetzungen angewendet.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Parveldova
6403 Colfax Ave
Lincoln, NE 68507
United States

E-Mail: customer@parveldova.com
Telefon: +1 (531) 395-1593

3. Personenbezogene Daten

Je nach Nutzung unserer Website, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Bestellinformationen

  • zahlungsbezogene Informationen

  • Kommunikationsdaten

  • IP-Adresse

  • Geräteinformationen

  • Browserinformationen

  • Cookie- und Online-Kennungen

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Nutzungsvorgang und von den hierfür eingesetzten Funktionen ab. Nicht jede der genannten Datenkategorien wird in jedem Fall erhoben oder verarbeitet.

4. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Organisation und Durchführung der Lieferung

  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen

  • Kundenservice und Kommunikation

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Schutz und Sicherheit der Website

  • Verbesserung unserer Website und unseres Angebots

  • Analyse der Website-Nutzung, sofern entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden

Eine Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur für festgelegte und rechtmässige Zwecke und im erforderlichen Umfang.

5. Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO

Soweit die DSGVO tatsächlich anwendbar ist, richtet sich die Rechtmässigkeit einer Verarbeitung nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung kann auf einer freiwillig erteilten Einwilligung beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag zu erfüllen oder auf Anfrage einer betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags vorvertragliche Massnahmen durchzuführen. Dies kann beispielsweise für die Bearbeitung einer Bestellung oder einer damit verbundenen Anfrage relevant sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, der wir unterliegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Nicht jede Verarbeitung personenbezogener Daten beruht daher auf einer Einwilligung.

Nicht notwendige Cookies, Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Tracking-Technologien werden nur dann als konkrete eingesetzte Verarbeitung beschrieben, wenn deren tatsächliche Nutzung feststeht. Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird die betreffende Verarbeitung entsprechend behandelt.

6. Datenschutzgrundsätze

Soweit die DSGVO anwendbar ist, orientiert sich die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere an den folgenden Grundsätzen:

  • Rechtmässigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Daten werden auf einer zulässigen Rechtsgrundlage und nachvollziehbar verarbeitet.

  • Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und rechtmässige Zwecke verarbeitet.

  • Datenminimierung: Es sollen nur solche Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich und angemessen sind.

  • Richtigkeit: Personenbezogene Daten sollen sachlich richtig und erforderlichenfalls aktuell sein.

  • Speicherbegrenzung: Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

  • Integrität und Vertraulichkeit: Personenbezogene Daten sollen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung geschützt werden.

  • Rechenschaftspflicht: Die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzanforderungen ist im gesetzlich erforderlichen Umfang zu berücksichtigen und nachzuweisen.

7. Einwilligung und Widerruf

Eine Einwilligung wird nur verlangt, wenn sie für die betreffende Verarbeitung erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dies vorsehen. Durch den Widerruf wird die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

Eine Verarbeitung kann unabhängig von einer Einwilligung auf einer anderen Rechtsgrundlage zulässig sein, beispielsweise zur Vertragserfüllung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Für konkrete Informationen zu Cookies und vergleichbaren Technologien gilt zusätzlich die Cookie-Richtlinie.

8. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht unbegrenzt gespeichert.

Die Dauer der Speicherung kann sich insbesondere nach folgenden Faktoren richten:

  • dem jeweiligen Verarbeitungszweck;

  • der Dauer einer Vertrags- oder Geschäftsbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • berechtigten Interessen;

  • sonstigen anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Nach Ablauf der jeweils massgeblichen Aufbewahrungs- oder Speicherfrist können personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmässig verarbeitet werden.

Eine einheitliche Speicherfrist für sämtliche personenbezogenen Daten besteht nicht.

9. Datensicherheit

Wir können angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten einsetzen, soweit dies nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

Die Massnahmen können insbesondere darauf ausgerichtet sein, personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

  • unbefugter Zugriff;

  • Verlust;

  • unbefugte Veränderung;

  • unbefugte Offenlegung;

  • sonstige unrechtmässige Verarbeitung.

Die konkreten Sicherheitsmassnahmen können sich nach Art, Umfang, Umständen und Risiken der jeweiligen Verarbeitung richten.

10. Datenweitergabe und Empfänger

Personenbezogene Daten können an Empfänger übermittelt werden, wenn dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Je nach konkreter Verarbeitung können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern relevant sein:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • IT- und Hosting-Dienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Kundenservice-Dienstleister;

  • sonstige Dienstleister, soweit deren Unterstützung für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang erforderlich ist.

Die genannten Kategorien stellen keine Bestätigung dar, dass jeder dieser Dienstleister derzeit eingesetzt wird.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen. Soweit erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete rechtliche Grundlagen berücksichtigt.

Eine Weitergabe soll sich auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Mass beschränken.

11. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können unter Umständen in Staaten ausserhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, sofern eine solche Verarbeitung tatsächlich stattfindet und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, müssen internationale Datenübermittlungen die Anforderungen des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts erfüllen.

Je nach konkreter Situation können insbesondere folgende Mechanismen relevant sein:

  • Angemessenheitsbeschlüsse;

  • geeignete Garantien;

  • Standarddatenschutzklauseln;

  • andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen.

Damit wird nicht bestätigt, dass derzeit ein bestimmter internationaler Übermittlungsmechanismus eingesetzt wird.

12. Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, erfolgt eine Bewertung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Je nach Art und Risiko der Verletzung können gesetzliche Pflichten zur Meldung an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder zur Benachrichtigung betroffener Personen bestehen.

Soweit eine solche Benachrichtigung oder Meldung gesetzlich erforderlich ist, wird sie nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben vorgenommen.

13. Rechte betroffener Personen nach der DSGVO

Soweit die DSGVO tatsächlich anwendbar ist, können betroffene Personen nach Massgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte haben:

Recht auf Auskunft

Betroffene Personen können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.

Recht auf Berichtigung

Betroffene Personen können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten verlangt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann das Recht bestehen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann einer Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen werden, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht. Für Direktwerbung gelten besondere gesetzliche Regelungen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechte bei automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können besondere Rechte im Zusammenhang mit einer ausschliesslich automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling bestehen.

Die genannten Rechte bestehen nicht zwingend uneingeschränkt. Ihr Bestehen, Umfang und ihre Ausübung richten sich jeweils nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschliesslich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne der DSGVO wird nicht als bestehende Verarbeitung vorausgesetzt, sofern eine solche Nutzung nicht tatsächlich festgestellt ist.

Sofern eine Verarbeitung im Einzelfall eine ausschliesslich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne der DSGVO umfasst, werden betroffene Personen entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen informiert.

Rechte nach Art. 22 DSGVO bestehen nur im Rahmen der dort und in anderen anwendbaren Vorschriften vorgesehenen gesetzlichen Voraussetzungen.

15. Minderjährige

Besondere datenschutzrechtliche Anforderungen können gelten, wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden.

Es werden keine besonderen Altersgrenzen, Identitätsprüfungen oder speziellen Verfahren für Minderjährige behauptet, sofern solche Verfahren nicht tatsächlich festgelegt und eingesetzt werden.

Soweit gesetzliche Anforderungen für Minderjährige oder für Dienste der Informationsgesellschaft gelten, werden diese nach den jeweils anwendbaren Vorschriften berücksichtigt.

16. Ausübung von Datenschutzrechten

Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

E-Mail: customer@parveldova.com
Telefon: +1 (531) 395-1593

Für die Bearbeitung einer Anfrage können je nach Situation insbesondere folgende Angaben hilfreich sein:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • konkrete Anfrage;

  • gegebenenfalls Bestellnummer oder andere zur Zuordnung erforderliche Angaben.

Zur angemessenen Bearbeitung einer Anfrage kann eine verhältnismässige Identitätsprüfung erforderlich sein.

Bitte übermitteln Sie über den normalen Kundenservice keine unnötigen vertraulichen Zugangsdaten. Dies betrifft insbesondere:

  • Passwörter;

  • PINs;

  • CVV- oder sonstige Sicherheitscodes;

  • vollständige Kartennummern;

  • Bank-Login-Daten;

  • sonstige nicht erforderliche Zugangsdaten.

17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann eine betroffene Person unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den Umständen des jeweiligen Falls und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

18. Verhältnis zur Datenschutzerklärung und zu weiteren Richtlinien

Diese DSGVO-Richtlinie erläutert insbesondere die mögliche Anwendbarkeit der DSGVO, wesentliche Datenschutzgrundsätze, mögliche Rechtsgrundlagen und die Rechte betroffener Personen.

Für konkrete Informationen zu den bei der Nutzung unserer Website oder bei einer Bestellung tatsächlich relevanten Datenverarbeitungen ist zusätzlich die Datenschutzerklärung zu beachten.

Für Cookies und vergleichbare Technologien gilt die Cookie-Richtlinie.

Je nach Anliegen können ausserdem folgende Richtlinien relevant sein:

  • Zahlungsarten

  • Versand- und Lieferbedingungen

  • Stornierungsrichtlinie

  • Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Die jeweiligen Richtlinien sollen miteinander übereinstimmen und dürfen keine widersprüchlichen Angaben zu Datenschutz, Datenverarbeitung oder Nutzerrechten enthalten.

19. Änderungen dieser DSGVO-Richtlinie

Diese Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Geschäftsprozesse, Website-Funktionen oder relevante Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

20. Kontakt

Bei Fragen zur DSGVO, zum Datenschutz oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: customer@parveldova.com
Telefon: +1 (531) 395-1593
Adresse: 6403 Colfax Ave, Lincoln, NE 68507, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
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